Solución a una respuesta específica y personalizada a un problema o necesidad planteada desde la creación, diseño, implementación y mantenimiento de programas informáticos o aplicaciones para diferentes fines, como la gestión de empresarial la automatización de procesos, el entretenimiento, la educación, la salud, entre otros, estos sistemas de información son seguros, confiables, abiertos, accesibles, amigables y a la medida del cliente