Aplicación para gestionar de forma inteligente, el registro o cargue de peticiones, quejas, tutelas y reclamaciones PQRS, orientado a satisfacer requerimientos muy específicos. Una herramienta fundamental para lograr atender todas las comunicaciones con el cliente de manera controlada, gestionada, rastreable y monitoreada crucial para la mejora continua de procesos facilitando la toma de decisiones asertivas o identificando cualquier punto débil.